Política de Privacidade

1. QUEM SOMOS

O Zleep Baby é um aplicativo digital de orientação sobre sono infantil, rotina do bebê e apoio à parentalidade, integrando conteúdos do método Eliana Dias e recursos de inteligência artificial, como a assistente virtual Zlaya.

2. DADOS COLETADOS

Podem ser coletados dados fornecidos pelo usuário, como nome, e-mail e informações do bebê (idade, rotina, padrões de sono), além de dados técnicos e de uso do aplicativo.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados são utilizados para fornecer o conteúdo do aplicativo, personalizar a experiência, melhorar funcionalidades, garantir segurança e cumprir obrigações legais.

4. USO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

As interações com a assistente virtual Zlaya podem ser processadas por sistemas automatizados, com finalidade informativa e organizacional.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados podem ser compartilhados com fornecedores tecnológicos essenciais para o funcionamento do aplicativo, respeitando a legislação vigente. Não há comercialização de dados pessoais.

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos.

7. DIREITOS DO TITULAR

O usuário pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou informações sobre o tratamento de seus dados, nos termos da LGPD.

8. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

9. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Para informações sobre devolução e reembolso de produtos digitais, consulte nossa Política de Devolução e Reembolso.

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente será sempre a mais recente publicada nos canais oficiais do Zleep Baby.